Несколько дилерских центров Porsche и Volkswagen в центральных и юго-западных регионах Китая сообщили о нарушениях в операционной деятельности. Среди затронутых объектов — дилерские центры Porsche в Чжэнчжоу и Гуйяне, а также один из центров Volkswagen в Чжэнчжоу. По данным китайских СМИ, продажи в одном из дилерских центров Porsche в Пекине также могут быть прекращены в ближайшее время.
Публикуемые видеоматериалы и обращения клиентов свидетельствуют о полностью пустых шоурумах, в некоторых случаях автомобили были вывезены в ночное время. Клиенты сообщают о задержках с возвратом депозитов за автомобили и ранее оплаченные сервисные пакеты.
Porsche China 25 декабря выступила с официальным заявлением, в котором принесла извинения клиентам и подтвердила, что сотрудничает с правоохранительными органами и профильными ведомствами для проверки ситуации и защиты прав потребителей.
Группа Dong’an Holdings, управляющая затронутыми дилерскими центрами, сообщила, что все сотрудники временно отправлены в отпуск, а вопросы возврата депозитов и сервисных пакетов будут решаться поэтапно. Конкретные сроки возобновления работы дилерских центров пока не объявлены. Местные органы власти создали рабочие группы для приема жалоб и содействия диалогу между клиентами и дилерской группой. Финансовые споры предлагается решать в судебном или полицейском порядке.
Ситуация развивается на фоне общего давления на рынок премиальных автомобилей в Китае. Поставки Porsche в стране снизились на 26% в годовом выражении — до 32 200 автомобилей за первые три квартала 2025 года, по сравнению с пиковыми 95 000 единиц в 2021 году. В глобальном масштабе поставки бренда сократились на 6%, до 212 500 автомобилей за тот же период. Операционная прибыль Porsche за первые три квартала 2025 года составила около 40 млн евро, что означает падение на 99% по сравнению с прошлым годом, при этом Китай назван одним из ключевых факторов снижения.
Генеральный директор Porsche China Пан Лици подтвердил планы по оптимизации дилерской сети. Количество авторизованных центров Porsche в Китае, ранее составлявшее около 150, планируется сократить до 120 к концу 2025 года и примерно до 80 — к концу 2026 года. В настоящее время официально зарегистрировано 116 дилерских центров Porsche в стране.
